Du er her:

Microsoft Flow

Med Microsoft Flow kan du, uten hjelp av utviklere, etablere automatiske arbeidsflyter og oppgaver mellom favorittappene og tjenestene dine samtidig som du har muligheten til å motta meldinger, synkronisere filer, samle inn data og mer.

Hva er Microsoft Flow?

Flow er et sky-baserte online system som gjør det mulig for ansatte sømløst å automatisere arbeidsprosesser og oppgaver på tvers av de vanligste apps og tjenester. Så det er ikke bare andre Microsoft-applikasjoner og tjenester som kan integreres med Microsoft Flow, løsningen kan brukes av en lang rekke av programmer og tjenester som Microsoft kaller 'connectors' og inkluderer løsninger som Twitter, Google Drive og Salesforce. Det er mulig å opprette forbindelse til mer enn 200 tjenester og data kan administreres både i skyen eller i kilder i det lokale miljø, for eksempel SharePoint eller Microsoft SQL Server og flere programmer du kan bruke med Microsoft Flow legges til hele tiden.

Hva kan du gjøre med Microsoft Flow?

Med Microsoft Flow kan du automatisere alt fra enkle trigger meldinger til kompliserte forretningsprosesser med definerte trinn og stadier mellom favorittapplikasjoner og tjenester, synkronisere filer, motta meldinger, samle inn data og mye mer.

Med Microsft Flow kan du for eksempel automatisere disse arbeidsoppgaver:

  • Registrer, oppspor og følge opp på nye potensielle kunder
  • Samle inn nyttige data om virksomheten din og del denne informasjonen med resten av dine ansatte eller team
  • Kopier filer som er vedlagt e-postene dine til din OneDrive for Business-konto
  • Automatisering av arbeidsprosesser for godkjenning
  • Responder raskt på meldinger eller e-post som har høy prioritet

Vanlig bruk av Microsoft Flow

En vanlig måte å bruke Microdsoft Flow på er å trigge varslinger. Legges til eksempelvis en ny potensiell kunde fra Dynamics 365 Sales, kan en automatisert arbeidsflyt sende en e-post eller en tekstmelding til dine salgsrepresentanter med detaljer om den nye potensielle kunde.

Det er også mulig å bruke Microsoft Flow til å kopiere filer. Hvis en fil for eksempel er legges til en fillagringsservice som Dropbox eller OneDrive for Business, kan en automatisk arbeidsflyt rett etter sende en kopi av filen til SharePoint.

Flow brukes også til å samle inn data. Hvis en bruker for eksempel ønsker å se hva kundene mener om et bestemt merke eller produkt, kan de utløse en trigger som fanger nye tweets hvor merkevaren eller produktet nevnes og setter inn en kopi av hver tweet i en SQL-database hvorfra den offentlige stemningen om merkevaren eller produktet analyseres og bestemmes.

Innenfor arbeidsområdene i de enkelte salgsteams fungerer Microsoft Flow-roboten også. Via Flow-roboten kan de ansatte utløse flyter i deres gruppesamtaler. For eksempel kan ansatte i et arbeidsteam kjøre en flyt, det vil si en automatisert arbeidsflyt, som sender en melding til en supportingeniør om  å markere et problem eller å ligge det inn et Excel-regneark.

Viktige funksjoner i Microsoft Flow

Microsoft tilbyr et bredt spekter av ferdige arbeidsflyter, eller maler, med funksjonalitet til, for eksempel:

  • Å lagre filer som er knyttet til en Gmail eller til OneDrive
  • Å motta en push-melding når du mottar e-post fra sjefen din
  • Å kopiere SharePoint-lister i en CSV-fil (datautvekslingsformat) hver uke
  • Å lagre tweets som inneholder en spesifikk og relevant hashtag til en Sharepoint-liste

Hvis ingen av standard skabalonerne levere funksjonalitet til den arbeidsprosess du trenger å automatisere, kan du som bruker relativt enkelt lage dine egne arbeidsflyt. Microsoft Flow er utviklet med brukere uten tekniske ferdigheter i tankene, noe som betyr at den menige medarbeider i prinsippet selv kan opprette en arbeidsflyt og dermed automatisere en gitt arbeidsflyt, vel og merket uten hjelp av en utvikler.

Fra Microsoft Flow Administrasjonssenter, kan du som administrator kontrollere og håndtere brukere, tillatelser og roller, og dermed sikre at arbeidsflyt skapt av brukerne er i overensstemmelse med gjeldende regler og retningslinjer vedrørende forebyggelse av tap av data.

 

 

 

 

Your Challenge. Our Passion Nordic Business Central / Dynamics NAV partner